2021年1月21日，交运集团2021年工作会议在合肥召开。交控集团党委委员、副总经理兼交运集团党委书记、董事长廖强出席会议并讲话，方诗乔向会议做2021年工作报告，朱克海主持会议。

方诗乔在工作报告中指出，2020年交运集团在抓党建、谋发展、促改革等方面开展大量的工作。疫情防控和防汛救灾科学有力，稳定经营和转型发展巩固提升，业务协同和资源开发提升明显，深化改革和减负降压取得突破，制度建设和管控体系持续完善，安全管理和依法治企持续加强，党建和党风廉政建设持续强化。“十三五”期间，交运集团坚持稳定主业，持续深化改革，积极谋求转型升级。大力拓展市场业务，企业转型加快推进。积极推动深化改革，扭亏脱困多措并举。积极做好资源整合，资产利用效率稳步提高。持续完善管控体系，规范化管理不断加强。持续加强党建工作，政治引领不断提升。

方诗乔强调，“十四五”期间，要紧紧围绕“加快客运企业转型发展，充分发挥存量资源优势，激发企业内生活力，破除低端无效供给”的要求，全面落实交控集团党委决策部署，科学把握新发展阶段，坚决贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，以奋力转型的姿态，在构建客运转型、资源盘活、活力激发、供给有效的新发展格局中实现更大作为，在持续推进“一企一策”改革、夯实管理基础、实现扭亏脱困等方面取得更大进展，为助力交控集团实现“5355”目标作出更大贡献。

廖强在讲话中指出，2020年对交运集团来说是极不平凡的一年，疫情与汛情交织、挑战与机遇共存、反思与成长相伴。面对严重挑战和冲击，交运凝心聚力保生存、求发展，确保了发展基本面、基本盘稳定。面对深化改革和解难破困，交运矢志不渝找对策、寻路径，赢得了发展主动权、新空间。面对政治生态和作风建设，交运坚定不移抓党建、正风气，增强了凝聚力、向心力。面对体制障碍和体系制约，交运把脉问诊强内控、抓管理，焕发了新生机、新活力。

廖强要求，交运集团2021年乃至“十四五”期间的重要任务就是按照交控集团第一次党代会提出的“客运转型发展、盘活存量资源、激发内生活力、破除低端无效供给”的战略要求和今年工作会议作出的“继续做好内业整顿、积极盘活存量资源、拓展保险代理等业务、稳妥推进市级公司转让”的工作安排，通过进一步解放思想、改革机制、加强管理，努力实现思维再造、业务再造、管理再造，让交运在疗伤期熬得住、活下来，在恢复期理思路、找出路，在治愈期展新颜、再出发。要认真贯彻战略部署，进一步增强加快发展的责任感和使命感。要认清形势，坚定信念，努力打好生产主动仗，推动交运高质量发展行稳致远。要明确目标，落实责任，营造“心往一处想、劲往一处使、话往一处讲、事往一处做”的良好干事创业氛围，确保实现各项工作开门红。要积极进取，克服困难，点燃工作激情，把人心聚集到企业的改革和发展上来。

廖强强调，要切实提高执行能力，确保今年生产经营和改革纾困目标的实现。要牢牢抓住生产经营，重点打好业务基础、管好基层单位，继续加大应收账款的清缴力度，持续做好资产资源价值的提升，积极用好用活各项政策。要稳稳抓住改革的重点，力推“一企一策”改革有新进展，力推“三项制度”改革有实效，力推低质低效股权清理出成果。要紧紧抓住内控管理，加强制度建设、规范化管理、成本管控和考核管理。要不断夯实基础管理确保防范好安全风险、资金风险、投资风险、违规风险和稳定风险，以重大风险防范化解保障集团稳定发展。要全面推进从严治党，以高质量党建引领高质量发展。要切实提高政治能力，提高干部专业化能力，持之以恒反“四风”，把员工利益放在最高位置。

廖强还就抓好疫情防控、安全生产和春运工作、召开民主生活会、 “送温暖”活动及营造风清气正的节日氛围等当前重点工作进行了强调。

交运集团领导班子，副总经济师，总部各部门主要负责人，各市公司党政主要负责人、分管安全生产领导，在肥单位党政主要负责人，派驻督导组和外派人员，三个直管试点县公司党政主要负责人参会。会议还表彰了抗击新冠疫情先进集体和先进工作者，部署了疫情防控、春运和一季度安全生产工作。